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布団クリーニングの不安を解消|お客様の声からよくある疑問にお答えします

布団クリーニングのよくある疑問Q&A

この記事では、これまでにいただいたお客様の声やご感想をもとに、布団クリーニングを検討する際に気になりやすい疑問をQ&A形式でまとめました。
 

Q. 他の家の布団と一緒に洗われませんか?

A. デアでは、お預かりした布団を他のお客様の布団と混ぜずに洗います。
布団クリーニングで不安に感じやすいのが、「他の家の布団と一緒に洗われるのでは?」という点ではないでしょうか。
デアでは、布団を個別に管理し、他のお客様の布団と混ざらないように1枚ずつ洗っています。
布団を天然石けんで洗っている様子
洗浄成分は安心の天然石けんです。
徹底した個別洗いですので、アレルギーがある方や安全性を重視したい方にもご利用いただいています。

 

Q. 宅配で布団を出したことがありません。大変ではありませんか?

A. ご注文はスマホでできて玄関先で受け渡しができます。
ご注文はスマホ、パソコンから必要事項を入力するだけですので、ネットショッピングと同じ感覚で簡単にご利用いただけます。
当社は佐川急便と提携しており、通常の宅配便よりも利用しやすい送料でお送りいただけます。

集荷キットに布団を入れる様子
布団は、厚手のビニール袋などで梱包をお願いしています。
梱包のコツは、こちらの記事にまとめていますのでご参考になさってみてください。

 

Q. 羽毛布団はふかふかになりますか?

A. 汚れや湿気を落としてしっかり乾燥させることで、羽毛布団のふかふか感が戻ります。
羽毛布団がヘタってしまう原因のひとつが、蓄積された汗や皮脂汚れ、湿気です。

デアの丸洗いクリーニングでは、汗や皮脂汚れをしっかり洗い落とし、乾燥後にさらにひと手間かけてふっくらと仕上げており、「布団がふかふかに戻って嬉しい」というお声をたくさんいただいています。

 

Q. 電気毛布も洗えますか?

A. はい!洗えます。
電気毛布やムアツ布団など、他店では断られやすい寝具のクリーニングも承っています。

電気毛布のイメージ
洗浄前に通電確認を行い、丁寧に保護して丸洗いをします。
洗浄後には再度通電確認を行ってからお届けいたします。
お取り扱いできる品物はこちらの料金表のページでご確認いただけます。

 

布団クリーニングの不安は、デアへご相談ください

布団クリーニングを利用する前には、さまざまな疑問が出てくることと思います。
気になることがありましたら、小さなことでもこちらからお気軽にお問い合わせください。
布団クリーニングのデアは、お顔が見えない宅配クリーニングだからこそお客様対応を丁寧に考えており、わかりやすくお答えいたします。

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